Foglalási szabályzat
SZALONSZABÁLYZAT
Kérlek, foglalás előtt figyelmesen olvasd el a szalonszabályzatot! Az időpont lefoglalásával a szabályzatban foglaltakat elfogadod.
1. Időpontfoglalás
A számla kiállításához és az időpont rögzítéséhez az alábbi adatok megadása szükséges:
* teljes név,
* bejelentett vagy tartózkodási cím,
* e-mail-cím,
* telefonszám.
Az adatok kezelése a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges mértékben.
⸻
2. Lemondás és időpont módosítása
* Az időpont legalább 48 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható.
* 48 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a következő időpont foglalásának feltétele a lemondott szolgáltatás teljes díjának előzetes megfizetése.
* Ismételt késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén előleg kérésének jogát fenntartom.
⸻
3. Pontos érkezés
Kérlek, az időpontodra pontosan érkezz.
* Legfeljebb 5 perccel korábban érkezz, hogy az előző vendég nyugalmát ne zavard.
* 10 percet meghaladó késés esetén a szolgáltatás időhiány miatt lerövidíthető vagy elmaradhat.
* Amennyiben a kezelés nem végezhető el a késés miatt, az késői lemondásnak minősül.
⸻
4. Egészségügyi feltételek
A kezelés megkezdése előtt kérlek, tájékoztass minden olyan körülményről, amely befolyásolhatja a szolgáltatás elvégzését, például:
* allergia,
* szem- vagy bőrbetegség,
* fertőzés,
* szemműtét,
* gyógyszerszedés,
* várandósság,
* egyéb egészségügyi probléma.
Az alábbi esetekben a szolgáltatás biztonsági okokból nem végezhető el:
* szemfertőzés,
* árpa,
* kötőhártya-gyulladás,
* fertőző bőrbetegség,
* egyéb gyulladásos állapot.
⸻
5. Garancia
Garanciát kizárólag szakmai hibából eredő problémák esetén vállalok.
A garancia nem érvényes:
* nem megfelelő otthoni ápolás esetén,
* mechanikai sérülésből eredő károsodásra,
* az utóápolási tanácsok be nem tartása esetén,
* a vendég életmódjából vagy egyéni adottságaiból eredő fokozott szempillahullásra,
* más szolgáltató által végzett javítás vagy eltávolítás után.
Garanciális probléma esetén kérlek, 48 órán belül vedd fel velem a kapcsolatot.
⸻
6. Fizetés
Elfogadott fizetési módok:
* készpénz,
* azonnali banki átutalás a helyszínen,
* bankkártyás fizetés (online banki QR-kód segítségével).
A szolgáltatás díja minden esetben a kezelés befejezésekor fizetendő.
⸻
7. Kísérők
A zavartalan munkavégzés és a többi vendég nyugalma érdekében kérlek, lehetőség szerint egyedül érkezz.
Gyermek vagy családtag
* Amennyiben mégsem tudsz egyedül érkezni, kérlek, ezt előre jelezd.
* Kisgyermek felügyelet nélkül a szalonban nem tartózkodhat.
* A kezelés ideje alatt gyermekfelügyeletet nem tudok biztosítani.
Barát vagy barátnő
* A szolgáltatás ideje alatt kísérők tartózkodására nincs lehetőség.
* Kizárólag kísérőként érkező személyt („csak elkísért”) nem áll módomban a szalonban fogadni.
⸻
8. Telefonhasználat
* Kérlek, telefonodat a kezelés idejére állítsd néma üzemmódba.
* A telefonhívások és beszélgetések megzavarhatják a precíz munkavégzést, ezért kérlek, lehetőség szerint mellőzd őket a kezelés alatt.
⸻
9. Otthoni ápolás (műszempilla, lifting, laminálás)
A tartós és szép végeredmény érdekében kérlek, tartsd be az alábbiakat:
* Az első 24 órában kerüld a gőzt, a szaunát, az uszodát, valamint a szempilla vagy szemöldök tartós áztatását.
* Ne használj olajos sminklemosót.
* A szempillát rendszeresen tisztítsd megfelelő habzó arctisztítóval (például Balea MED Ultra Sensitive arctisztító habbal), különösen smink vagy egyéb szennyeződés esetén.
* Ne dörzsöld a szemedet vagy a szemöldöködet.
* Ne tépd, húzd vagy piszkáld sem a műszempillát, sem a kezelt szemöldököt.
* Az utóápolási tanácsok betartása jelentősen hozzájárul a tartós és szép eredményhez.
⸻
10. Fotózás
A munkáim dokumentálása érdekében a kezelés előtt vagy után fotó készülhet.
A fényképek kizárólag a vendég előzetes hozzájárulásával kerülnek felhasználásra közösségi médiafelületeken vagy egyéb marketingcélokra.
⸻
11. Adatkezelés
A megadott személyes adatokat bizalmasan kezelem, és kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, időpont-egyeztetéshez és a számlázási kötelezettség teljesítéséhez használom fel.
⸻
Köszönöm, hogy betartod a szalonszabályzatot! Ezzel hozzájárulsz ahhoz, hogy minden vendég számára nyugodt, kellemes környezetben, magas színvonalú szolgáltatást tudjak biztosítani.
Kérlek, foglalás előtt figyelmesen olvasd el a szalonszabályzatot! Az időpont lefoglalásával a szabályzatban foglaltakat elfogadod.
1. Időpontfoglalás
A számla kiállításához és az időpont rögzítéséhez az alábbi adatok megadása szükséges:
* teljes név,
* bejelentett vagy tartózkodási cím,
* e-mail-cím,
* telefonszám.
Az adatok kezelése a hatályos jogszabályoknak megfelelően történik, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges mértékben.
⸻
2. Lemondás és időpont módosítása
* Az időpont legalább 48 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható.
* 48 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a következő időpont foglalásának feltétele a lemondott szolgáltatás teljes díjának előzetes megfizetése.
* Ismételt késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén előleg kérésének jogát fenntartom.
⸻
3. Pontos érkezés
Kérlek, az időpontodra pontosan érkezz.
* Legfeljebb 5 perccel korábban érkezz, hogy az előző vendég nyugalmát ne zavard.
* 10 percet meghaladó késés esetén a szolgáltatás időhiány miatt lerövidíthető vagy elmaradhat.
* Amennyiben a kezelés nem végezhető el a késés miatt, az késői lemondásnak minősül.
⸻
4. Egészségügyi feltételek
A kezelés megkezdése előtt kérlek, tájékoztass minden olyan körülményről, amely befolyásolhatja a szolgáltatás elvégzését, például:
* allergia,
* szem- vagy bőrbetegség,
* fertőzés,
* szemműtét,
* gyógyszerszedés,
* várandósság,
* egyéb egészségügyi probléma.
Az alábbi esetekben a szolgáltatás biztonsági okokból nem végezhető el:
* szemfertőzés,
* árpa,
* kötőhártya-gyulladás,
* fertőző bőrbetegség,
* egyéb gyulladásos állapot.
⸻
5. Garancia
Garanciát kizárólag szakmai hibából eredő problémák esetén vállalok.
A garancia nem érvényes:
* nem megfelelő otthoni ápolás esetén,
* mechanikai sérülésből eredő károsodásra,
* az utóápolási tanácsok be nem tartása esetén,
* a vendég életmódjából vagy egyéni adottságaiból eredő fokozott szempillahullásra,
* más szolgáltató által végzett javítás vagy eltávolítás után.
Garanciális probléma esetén kérlek, 48 órán belül vedd fel velem a kapcsolatot.
⸻
6. Fizetés
Elfogadott fizetési módok:
* készpénz,
* azonnali banki átutalás a helyszínen,
* bankkártyás fizetés (online banki QR-kód segítségével).
A szolgáltatás díja minden esetben a kezelés befejezésekor fizetendő.
⸻
7. Kísérők
A zavartalan munkavégzés és a többi vendég nyugalma érdekében kérlek, lehetőség szerint egyedül érkezz.
Gyermek vagy családtag
* Amennyiben mégsem tudsz egyedül érkezni, kérlek, ezt előre jelezd.
* Kisgyermek felügyelet nélkül a szalonban nem tartózkodhat.
* A kezelés ideje alatt gyermekfelügyeletet nem tudok biztosítani.
Barát vagy barátnő
* A szolgáltatás ideje alatt kísérők tartózkodására nincs lehetőség.
* Kizárólag kísérőként érkező személyt („csak elkísért”) nem áll módomban a szalonban fogadni.
⸻
8. Telefonhasználat
* Kérlek, telefonodat a kezelés idejére állítsd néma üzemmódba.
* A telefonhívások és beszélgetések megzavarhatják a precíz munkavégzést, ezért kérlek, lehetőség szerint mellőzd őket a kezelés alatt.
⸻
9. Otthoni ápolás (műszempilla, lifting, laminálás)
A tartós és szép végeredmény érdekében kérlek, tartsd be az alábbiakat:
* Az első 24 órában kerüld a gőzt, a szaunát, az uszodát, valamint a szempilla vagy szemöldök tartós áztatását.
* Ne használj olajos sminklemosót.
* A szempillát rendszeresen tisztítsd megfelelő habzó arctisztítóval (például Balea MED Ultra Sensitive arctisztító habbal), különösen smink vagy egyéb szennyeződés esetén.
* Ne dörzsöld a szemedet vagy a szemöldöködet.
* Ne tépd, húzd vagy piszkáld sem a műszempillát, sem a kezelt szemöldököt.
* Az utóápolási tanácsok betartása jelentősen hozzájárul a tartós és szép eredményhez.
⸻
10. Fotózás
A munkáim dokumentálása érdekében a kezelés előtt vagy után fotó készülhet.
A fényképek kizárólag a vendég előzetes hozzájárulásával kerülnek felhasználásra közösségi médiafelületeken vagy egyéb marketingcélokra.
⸻
11. Adatkezelés
A megadott személyes adatokat bizalmasan kezelem, és kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, időpont-egyeztetéshez és a számlázási kötelezettség teljesítéséhez használom fel.
⸻
Köszönöm, hogy betartod a szalonszabályzatot! Ezzel hozzájárulsz ahhoz, hogy minden vendég számára nyugodt, kellemes környezetben, magas színvonalú szolgáltatást tudjak biztosítani.